Dit vraagt om gerichte aandacht voor het functioneren en de resultatenvan medewerkers. Hieraan kan effectief worden vormgegeven met competentiemanagement. Met dit management instrument kunt u sturing uitoefenen op resultaten en (competent) gedrag dat daarvoor nodig is.

Competentiemanagement maakt de relatie zichtbaar tussen de doelen van de organisatie en de inspanningen van degenen die daarin werkzaam zijn.  Het is een geïntegreerde benadering van personeelsmanagement, die verschillende HRM-instrumenten met elkaar verbindt. Competentiemanagement biedt concrete handvatten voor de complete cyclus van het definiëren, werven& selecteren, beoordelen en ontwikkelen van competenties: